Todo lo que necesitas saber sobre el envío de tus rieles
Los envíos a clientes finales se realizan exclusivamente a clientes con domicilio habitual (dirección de facturación) en Alemania, Italia, Austria, Países Bajos o Luxemburgo. El envío se realiza a través de DHL y es gratuito para paquetes de hasta 1 kilogramo.
Para envíos comerciales, contáctenos en partner@trackle.de.
Para envíos a clientes finales dentro de Alemania, no cobramos gastos de envío si el precio de compra supera los 50 €.
Para el resto de países, cobramos una tarifa de envío basada en las tarifas de nuestro proveedor de transporte.
Los pedidos pueden consistir en entregas parciales.
El envío se realiza en un plazo de 2 a 5 días laborables, salvo que se indique lo contrario en el sitio web o en la tienda
No realizamos envíos a los siguientes países:Anguila, Aruba, Bermudas, Nueva Caledonia, Islas Caimán, Curazao, Islas Feroe, Polinesia Francesa, Gibraltar, Groenlandia, Guadalupe, Guernsey, Hong Kong, Isla de Man, Jersey, Kosovo, República Democrática Popular Lao, Macao, Martinica, Mayotte, Antillas Neerlandesas, Territorio Palestino Ocupado, Reunión, San Martín, Sint Maarten, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Åland, Isla Bouvet, Territorio Británico del Océano Índico, Isla de Navidad, Islas Cocos (Keeling), Islas Cook, Islas Malvinas (Falkland), Guayana Francesa, Territorios Australes Franceses, Islas Heard y McDonald, Montserrat, Niue, Isla Norfolk, Pitcairn, San Bartolomé, Santa Elena, San Pedro y Miquelón, Somalia, Islas Georgias del Sur y Sandwich del Sur, Svalbard y Jan Mayen, Tokelau, Islas Ultramarinas Menores de Estados Unidos Islas Wallis y Futuna, Sáhara Occidental.
No realizamos envíos a EE. UU. ni Canadá.
Con nuestro modelo de suscripción estándar, le enviaremos su sensor de repuesto directamente. Puede devolvernos el sensor antiguo en el mismo embalaje en el que recibió el sensor de repuesto y lo desecharemos correctamente.
A partir de septiembre de 2025